Política de Privacidade
Última atualização: 24/07/2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Projetolist Gestão e Tecnologia Ltda. (CNPJ 55.272.570/0001-22, "Projetolist", "nós"), com sede em São Paulo/SP, coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").
1. Dois papéis diferentes: quando somos Controlador e quando somos Operador
Para entender esta Política, é importante distinguir dois grupos de dados:
- Dados de quem usa diretamente o Projetolist (você, sua equipe, seus dados de cadastro e cobrança) — aqui, o Projetolist é o Controlador, e esta Política se aplica integralmente.
- Dados de terceiros que você insere na Plataforma (seus clientes, fornecedores, contatos comerciais, inclusive na Área do Cliente) — aqui, o seu escritório é o Controlador, e o Projetolist atua apenas como Operador, tratando esses dados conforme as instruções do seu escritório e unicamente para viabilizar o Serviço. Se você é cliente de um escritório que usa o Projetolist e tem dúvidas sobre seus próprios dados, entre em contato diretamente com esse escritório.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos fornece diretamente
- Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e cargo, ao criar uma conta ou preencher formulários de contato;
- Dados de cobrança, processados por nosso provedor de pagamentos;
- Conteúdo que você insere no sistema: projetos, tarefas, contatos, propostas, dados financeiros e briefings.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação no site (páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso) via Google Analytics e Google Tag Manager;
- Dados de interação com anúncios via Meta Pixel (Facebook/Instagram);
- Cookies essenciais para o funcionamento do site e da Plataforma. Veja detalhes na nossa Política de Cookies.
3. Para que usamos os dados (finalidades e bases legais)
- Criar e gerenciar sua conta, prestar o Serviço → Execução de contrato (Art. 7º, V)
- Processar pagamentos → Execução de contrato (Art. 7º, V)
- Responder contatos e solicitações de demonstração → Procedimentos preliminares/execução de contrato (Art. 7º, V)
- Enviar comunicações sobre o Serviço → Execução de contrato / legítimo interesse (Art. 7º, IX)
- Envio de conteúdo de marketing e newsletter → Consentimento (Art. 7º, I), revogável a qualquer momento
- Analytics do site e otimização de campanhas → Legítimo interesse (Art. 7º, IX), respeitando preferências de cookies
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias → Obrigação legal (Art. 7º, II)
4. Com quem compartilhamos dados
Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário, com: provedores de infraestrutura e hospedagem (data centers nos Estados Unidos e na União Europeia), provedor de processamento de pagamentos, Google (Analytics e Tag Manager), Meta (Meta Pixel), e autoridades públicas quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. Transferência internacional de dados
Como parte de nossos serviços é hospedada em data centers fora do Brasil (Estados Unidos e União Europeia), pode haver transferência internacional de dados pessoais. Essas transferências ocorrem com base em salvaguardas adequadas, nos termos do Art. 33 da LGPD, incluindo contratos com nossos provedores que preveem padrões de proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.
6. Segurança da informação
Adotamos: criptografia SSL/TLS em todas as conexões; backups diários automáticos; controle de acesso por perfil de usuário; monitoramento de disponibilidade e segurança da infraestrutura. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, notificaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e obrigações legais. Após o encerramento de uma conta, os dados poderão ser mantidos por até 90 dias para eventual exportação, sendo então eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção por prazo diferente.
8. Seus direitos como titular de dados
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento e gratuitamente: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos/inexatos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade a outro fornecedor; eliminação de dados tratados com base em consentimento; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento; oposição a tratamento baseado em legítimo interesse. Para exercer, use o contato da Seção 9.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso canal para questões de proteção de dados: suporte@projetolist.com.br.
10. Cookies
Utilizamos cookies essenciais, de análise (Google Analytics/GTM) e de marketing (Meta Pixel). Veja a Política de Cookies para detalhes e para gerenciar suas preferências.
11. Dados de crianças e adolescentes
O Projetolist é destinado a profissionais e empresas, não sendo direcionado a menores de 18 anos.
12. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente, com aviso por e-mail ou na Plataforma para alterações relevantes.